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1. 개인정보의 수집·이용 동의
회사는 다음의 목적을 위해 개인정보를 수집 및 이용합니다. 수집된 개인정보는 정해진 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 수집 목적이 변경될 경우 사전에 이용자에게 알리고 별도의 동의를 받을 것입니다.
가. 수집·이용 목적
- 서비스 제공: 매물 정보의 문자(SMS/LMS) 발송 대행 서비스 제공
- 리드 정보 관리: 매물 리드(Lead) 정보의 생성, 데이터베이스화 및 관리
- 고객 지원: 서비스 이용에 대한 문의 및 불만사항 접수, 결과 회신
- 서비스 개선: 서비스 이용 빈도 파악 및 통계 분석을 통한 서비스 품질 향상
나. 수집·이용하는 개인정보 항목
- 필수항목: 매물 정보(제목, 지역, 평수, 가격), 회신 받을 연락처
다. 개인정보의 보유 및 이용기간
원칙적으로 개인정보의 수집·이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
- 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
- 통신비밀보호법
- 웹사이트 방문 기록: 3개월
2. 개인정보의 제3자 제공 동의
회사는 서비스의 원활한 제공을 위해 아래와 같이 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하며, 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
가. 제공받는 자
- 서비스 이용자가 매물 홍보를 요청한 지역의 부동산 중개업소
나. 제공 목적
- 매물 정보 전달 및 부동산 거래 중개 기회 제공
다. 제공하는 개인정보 항목
- 필수항목: 매물 정보(제목, 지역, 평수, 가격), 회신 받을 연락처
라. 제공받는 자의 보유 및 이용기간
- 부동산 거래 중개 목적 달성 시 또는 정보제공자의 파기 요청 시까지
3. 개인정보 처리 동의 거부권 및 불이익
- 필수항목: 매물 정보(제목, 지역, 평수, 가격), 회신 받을 연락처
라. 제공받는 자의 보유 및 이용기간
- 부동산 거래 중개 목적 달성 시 또는 정보제공자의 파기 요청 시까지
3. 개인정보 처리 동의 거부권 및 불이익
이용자는 위와 같은 개인정보의 수집·이용 및 제3자 제공에 대한 동의를 거부할 권리가 있습니다. 다만, 동의를 거부할 경우 매물 정보 등록 및 문자 발송 대행 등 '홈퀵' 서비스의 핵심 기능 이용이 제한될 수 있음을 알려드립니다.